Se seleccionó TLA por su experiencia en la implementación de este tipo de soluciones en el mercado Andino y en especial la solución WMS, por tratarse de un software de categoría mundial que se ajusta a los requerimientos de un almacén general de depósito que presta sus servicios como operador logístico.

La compañía busca un impacto significativo en el desarrollo de sus tareas diarias en las áreas de Servicio al Cliente, al contar con información veraz y oportuna para quienes hacen uso de su portafolio de soluciones.

 

Esta implementación es un esfuerzo conjunto entre Almaviva y Tecsys Latin America y ha arrojado resultados muy positivos que esperamos replicar en la totalidad de las bodegas de Almaviva a nivel nacional e internacional.

 

El producto Tecsys WMS es muy bueno, así como otros que aún no hemos implementado pero que ya conocemos, tales como Vía Web y la solución de software para transporte. Vemos que las otras aplicaciones que distribuye y comercializa TLA tienen un valor agregado a muy corto plazo.

La relación con TLA ha sido muy buena y de crecimiento mutuo, empezamos con un software que no conocíamos ninguno de los dos, lo hemos venido desarrollando y ganando valor para ambas partes, me parece que la relación ha fructificado en los últimos años.

El verdadero valor se ha dado paulatinamente, en especial durante los últimos años, en los cuales hemos tenido una relación mucho más cercana y más fuerte con el proveedor. Hoy estamos trabajando como uno solo, buscando la mejora de la herramienta para poderle sacar el mayor provecho.

 

Compartir la experiencia de otras empresas de diferentes países de Latinoamérica y las últimas tendencias en la ejecución de la cadena de suministros y en el manejo de centros de almacenamiento, nos ha permitido conocer nuevas oportunidades para nuestro negocio.

 

Con el crecimiento de la empresa y nuestra expansión en mercados internacionales, las operaciones en nuestros centros de distribución comenzaron a tomar unas dimensiones y unos niveles de exigencia, que nos pusieron a pensar en una herramienta tecnológica que nos diera mayor productividad, flexibilidad y control. Estas consideraciones, nos llevaron a dar un salto tecnológico con la adquisición de Viaware WMS a través de Tecsys Latin America para la optimización de nuestra operación.

 

Con el sistema se puede saber donde almacenar el producto, es decir, en cuál de las ubicaciones debe estar, de donde tomarlo a la hora de hacer el despacho, donde está, cómo sacarlo y como distribuir sin errores. Ya estamos logrando una eficiencia alta.

 

ColCerámica en la búsqueda de la excelencia, ha implementado en equipo con Tecsys Latin America en su Centro de Distribución de Madrid, la solución de tecnología informática WMS llamada ViaWare, especializada en la planificación, automatización y control de las operaciones de piso.

 

En nuestro continúo crecimiento y evolución, identificamos dentro de Tecsys Latin America y su solución Transport Management System TMS (Sistema de Gestión de Transporte), la oportunidad de brindar a nuestros clientes un uso eficiente de sus rutas de transporte, así como poder abrir ventanas de funcionalidad a una operación que hasta ahora se encontraba dormida debido a innumerables barreras.

 

Utilizar la solución Viaware WMS habilitada para RFID de Provia permite a nuestros clientes obtener los beneficios de RFID con inversión y riesgos mínimos. Mientras que la tecnología y los estándares de RFID evolucionan, nuestros clientes pueden avanzar sin tener que asumir los costos del desarrollo y la implementación.

 

Expandir nuestra relación con Provia es valioso para nosotros por muchas razones. Provia ofrece productos de calidad y excelentes capacidades de apoyo. Como un socio sólido, sincronizar los proyectos de desarrollo de nuestros clientes con Provia le permite a Menlo crear soluciones que se ajustan mejor a las necesidades de nuestros clientes. El conocimiento de Provia de la industria 3PL es obvio y ser capaz de trabajar con ellos a medida que expandimos nuestras operaciones a nivel mundial es una secuencia natural.

 

En servicio al cliente esperamos, con estas nuevas herramientas, responder a la promesa de servicio acordada con cada cliente logístico y garantizar una mayor confiabilidad del inventario que está bajo la custodia de MLS, mientras que en materia de competitividad del negocio se está buscando administrar eficientemente los servicios de valor agregado ofrecidos a los clientes.

A lo anterior se suma el nivel de consultoría y acompañamiento que se presta durante el desarrollo del proyecto. Igualmente, el soporte local y su experiencia con reconocidas compañías del país, generaron un mayor nivel de confianza al momento de la selección.

 

Desde que el sistema entró a producción hemos obtenido grandes ahorros en la eficiencia que deben permitirnos recuperar nuestra inversión en cuestión de meses.

 

Estuvimos muy impresionados con la reputación de Paragon en el mercado de la planificación y optimización de rutas, la flexibilidad de su tecnología, el rango de las opciones disponibles del software y la receptividad del equipo. Paragon ha demostrado ser una herramienta estratégica excelente, más que capaz de manejar la escala, la variedad y la complejidad de las operaciones de los clientes.

 

Nuestro objetivo es el de continuar desarrollando nuestra presencia mundial, para lo cual necesitamos un sistema de planificación y optimización de rutas de transporte flexible y con alcance global – por esto nos hemos decidido por Paragon

 

Consideramos muy buenos los resultados obtenidos en la evaluación, donde el sistema Paragon de Tecsys Latin America demostró en el ámbito de la planificación y optimización de flotas, una gran flexibilidad de su tecnología tanto en el rango de las opciones disponibles del software como la receptividad del equipo de trabajo.