Almaviva, es uno de los más destacados almacenes generales de depósito en Colombia, está incluida dentro del grupo de entidades controladas por la Superintendencia Financiera, y gracias a la legislación colombiana, desempeña también funciones de operador o “integrador logístico”.

Luego de encontrar en la firma TLA el respaldo y consultoría buscados, se decidió por adquirir el software Tecsys WMS, como plataforma WMS para controlar los procesos de almacenamiento en sus bodegas, hoy la compañía tiene en este robusto aplicativo la herramienta capaz de generarle valor y proyectar la operación a otros escenarios, basado en la completa disponibilidad de información vital para tomar decisiones oportunas.

Almaviva, además de estar consolidada y ser reconocida como Almacén General de Depósito, es en realidad un verdadero operador logístico, que ofrece múltiples ventajas adicionales y valores competitivos a sus clientes, aspectos que le permiten incluso otorgar préstamos en determinados casos acordes con la ley colombiana, así como expedir bonos y certificados sobre mercancía.

Su portafolio de clientes está conformado por grandes industrias, compañías comerciales, de la talla de automotores Ford, General Motor, Hyundai, Colwagen y Autogermana, así como grandes detallistas como Piagio, Almacenes La 14 y el Éxito. En la línea de electrodomésticos cuenta con clientes como LG y Sony, entre algunos de los más representativos en lo que respecta a sus servicios de Almacenaje.

La firma tiene además un portafolio amplio de clientes en el segmento de Depósitos Públicos de Aduana, lo cual le obliga a recibir cualquier mercancía que llegue destinada o consignada a dicho depósito.

Queríamos un aplicativo robusto y confiable

La política tecnológica de esta empresa colombiana, está orientada a mantenerse a la vanguardia de la tecnología mundial, por lo cual durante los últimos años la empresa ha trabajado muy duro en proyectos de información para controlar los procesos operativos, logísticos, de bodega, aduana, transporte y carga.

Dumar Borda, director de Logística Aplicada y Calidad de la firma Almaviva, explica que la empresa tenía anteriormente una aplicación de software propia, que llevaba mucho tiempo, en funcionamiento y brindaba las facilidades para manejar información básica del área logística y de valor agregado, fundamentalmente destinada a controlar los saldos de mercancía.

 “Pero nosotros queríamos algo más robusto que nos permitiera generar ventajas competitivas especialmente en el área de almacenamiento”, comenta Borda.

TLA suministró la solución

Delimitada en forma clara la necesidad y luego de un proceso de búsqueda en el mercado, Almaviva encontró en el software Tecsys WMS ofrecido por TLA esas condiciones y características que buscaba:

Robustez: Fue la plataforma WMS más sólida para su proceso de almacenamiento en sus bodegas, capaz de soportar todo el volumen y manejo de información en dicho proceso.

Confiabilidad: La decisión de compra se basó en razón de la excelente plataforma tecnológica, a pesar de ser el primer cliente para Tecsys WMS que tuvo TLA en Colombia.

Compatibilidad: La solución se acopló a la infraestructura tecnológica existente, basada en Informix.

Crecimiento constante

El director de Logística Aplicada y Calidad de Almaviva, comenta que la decisión de adquirir el software Tecsys WMS como plataforma WMS para sus bodegas, se tomó en el año 2000, basados en la plataforma tecnológica.

En el momento de la compra no había otros operadores en Colombia que hubieran comprado, por lo cual Almaviva se convirtió en el primer cliente de TLA para el aplicativo en Colombia.

“El verdadero valor se ha dado paulatinamente, en especial durante los últimos años, en los cuales hemos tenido una relación mucho más cercana y más fuerte con el proveedor. Hoy estamos trabajando como uno solo, buscando la mejora de la herramienta para poderle sacar el mayor provecho”, expresó Dumar Borda.

Todas las bodegas de Almaviva ya tienen instalado la solución de TLA, aplicación que permite a la compañía manejar mucha información y eso le genera un importante valor agregado, porque ahora puede tomar decisiones completamente documentadas y manejar variables independientes y diferentes a los volúmenes de mercancías depositadas en las bodegas.

Más cerca de sus objetivos

El interés de Almaviva en el caso específico de interrelación con TLA es poder obtener mayor provecho de la aplicación, que debido a su amplitud y complejidad, no ha permitido obtener provecho al total de su potencial.

Pero de igual manera, la compañía desea migrar a una versión que ofrezca mayor control administrativo. Para lo cual, se está evaluando la posibilidad de volcar el sistema a la plataforma Vía – Web, por lo menos en unas plantas específicas.

Áreas de Impacto: Tecsys WMS es el motor de la empresa

Hoy por hoy el sistema Tecsys WMS es el corazón de la empresa Almaviva, debido a que casi toda su operación logística se basa en el almacenamiento. Algunas de las principales áreas impactadas son:

• Sistemas de información del área administrativa: Procesos puntuales como contabilidad, costos.
• Aduanas: Información instantánea de la mercancía físicamente en la bodega.
• Transporte: Completamente integrado con el sistema de información.
• Área financiera: Genera en forma mucho más ágil títulos y bonos de prenda.

“La relación con Tecsys ha sido muy buena y de crecimiento mutuo, empezamos con un software que no conocíamos ninguno de los dos, lo hemos venido desarrollando y ganando valor para ambas partes, me parece que la relación ha fructificado en los últimos años. Esto es un matrimonio donde hemos tratado de salvar y mejorar muchísimo. El producto Tecsys WMS es muy bueno, así como otros que aún no hemos implementado pero que ya conocemos, tales como la solución WMS y la solución de software para transporte (TMS). Vemos que las otras aplicaciones que distribuye y comercializa TLA tienen un valor agregado a muy corto plazo”.